Понимание
Интервью с основателями, разбор агентств Барселоны, карта четырёх аудиторий и их вопросов перед сделкой.
Проекты/Gralen Real Estate
Новый облик агентстванедвижимости в Барселоне
01Контекст
Gralen ведёт сделки с недвижимостью в Барселоне: продажа, аренда, сопровождение переезда. Компания выросла быстрее своего облика.
Агентство работает с теми, кто продаёт, покупает, переезжает в Испанию, и с партнёрами-агентами. У каждого свой вопрос и свой путь к сделке. Прежний бренд и сайт говорили со всеми одинаково и скрывали главное: Gralen ведёт клиента от первого показа до ключей.
- Клиент
- Gralen Real Estate
- Отрасль
- Недвижимость · Барселона
- Год
- 2025
- Что сделали
- Стратегия, знак, айдентика, UX/UI, сайт
02Проблема
Прежний знак вызывал посторонние ассоциации и мешал доверию. Сайт выглядел как шаблон: объекты терялись в каталоге, клиенты уходили без заявки.
03От проблемы к цели
- 01ЗнакЧужие ассоциации вместо доверия к агентству.Знак без чужих смысловСобственный образ, который считывается как недвижимость премиального уровня.
- 02АудиторииВладельцы, покупатели, переезжающие и партнёры в одном меню.Свой путь для каждогоЧетыре сценария: продать, купить или снять, переехать, сотрудничать.
- 03Путь к заявкеКаталог без карты и понятных фильтров, заявка спрятана.Больше заявок с сайтаПоиск с картой, сильная карточка объекта и запись на просмотр в один шаг.
04Метод OBLIQ
Четыре этапа: от разговора с основателями до запуска сайта на двух языках.
Смысл
Позиция «советник, которому доверяют». Спокойный тон без давления и обещаний, факты вместо громких слов.
Форма
Новый знак, типографика, палитра и сайт, собранные в одну систему. Дизайн-система для каталога и карточек объектов.
Влияние
Запуск на испанском и английском, аналитика заявок, доработки по поведению посетителей.
05Айдентика
Птица над буквой G: лёгкость переезда и уверенность, с которой агентство ведёт сделку.
Классическая антиква в имени и спокойный гротеск в подписи.
Палитра04
Графит#1F1E1C
Известь#F4F2EE
Песок#B9A888
Камень#6C6A66
Типографика02
Cormorant GaramondАнтиква · имя и заголовки
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp 0123456789
JostГротеск · интерфейс и текст
Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp 0123456789
Носители03
06Сайт
Сайт построен вокруг вопросов клиента. Каждая аудитория попадает в свой раздел, а путь к объекту и заявке занимает несколько шагов.
Путь клиента
Главная сразу разводит аудитории по четырём входам, и каждый путь приводит к заявке.
Главная
Владельцупродать
Ищу жильёкупить или снять
Переезжаюпереехать
Партнёрамсотрудничать
Заявка и запись на просмотрUXРешения для пользователя
- 01
Четыре входа
Владельцу, Ищу жильё, Переезжаю, Партнёрам. Меню сразу разводит аудитории.
- 02
Каталог и карта
Список и карта в одном экране, фильтры по типу, цене, площади и комнатам.
- 03
Карточка объекта
План, видео и 3D-тур рядом с ценой. Запись на просмотр одной кнопкой.
- 04
Два языка
Испанский и английский для местных клиентов и тех, кто переезжает.
Мобильная версия01 / 02
Сайт Gralen на телефоне на солнечном камнеКаталог Gralen на телефоне на кованом балконе
07Результат
Gralen получил облик, который совпадает с уровнем компании: знак без чужих ассоциаций и сайт, который ведёт каждого клиента к его сделке.
4сценария для разных клиентов
2языка сайта
1система: знак, сайт и носители